Votre activité vient de subir une perte de chiffre d’affaires et vous cherchez à lui redonner un second souffle. Notre formation « Développer ses ventes » est faite pour vous.
En tant que cadre dirigeant ou conjoint collaborateur, découvrez les techniques d’analyse de vos performances quelque soit votre secteur professionnel. Ensuite, nous vous aiderons à comprendre ce qui favorise l’acte d’achat, depuis l’aménagement extérieur de votre espace de vente jusqu’à sa disposition intérieure. Tout est abordé…
Objectifs opérationnel de la formation – développer ses ventes
- Etre capable de maîtriser le développement commercial de son entreprise
- Etre capable de déterminer les points forts et les points faibles de son business
- Etre capable de comprendre les attentes de la clientèle
- Etre capable de comprendre les liens entre les décisions commerciales et les autres performances de l’entreprise
Public visé
- Ce programme est destiné aux cadres dirigeants et à leurs conjoints collaborateurs.
Contenu de formation
Phase théorique
La démarche d’analyse de l’activité
- Savoir analyser l’environnement de l’entreprise (des abords aux accès extérieurs)
- Savoir analyser la façade et prendre en compte la visibilité du commerce
- Savoir prendre en compte l’accueil clientèle depuis l’entrée de la surface de vente jusqu’à la conclusion de la vente
- Apprendre à analyser la perception de la clientèle sur une activité marchande
- Cas d’application
La démarche d’amélioration de l’activité
- Comprendre les points forts et points faibles des commerces indépendants
- Savoir envisager les solutions de progrès pour son commerce
- Cas d’application
Phase pratique
Analyse d’un cas d’entreprise
- L’élaboration d’une analyse à partir de données issues de l’entreprise
Moyens pédagogiques, techniques
- Mis à la disposition par l’organisme de formation au profit du co-contractant : ordinateur, supports d’application.
- Remise d’un support de cours aux stagiaires.
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques et applications pratiques en utilisant les documents des participants
- L’approche utilisée est active et participative, elle alterne phases de découverte par les participants, apports de l’animateur et appropriation par l’entraînement
- L’animateur favorisera les discussions et échanges d’expériences. Il sollicite la participation des stagiaires
Pré-requis
- Aucun pré-requis ou connaissance particulière n’est demandé pour assister à cette formation
Suivi et évaluation de la formation, sanction
- Une feuille d’émargement sera remise aux stagiaires ainsi qu’un questionnaire d’évaluation en fin de formation
- Une évaluation sera également réalisée 3 mois après le stage pour déterminer les points d’amélioration
- Le contrôle des connaissances sera effectué par analyse des applications pratiques des stagiaires
- Une attestation de présence individuelle sera réalisée par l’organisme de formation et fournie au co-contractant
- Une attestation de fin de formation sera remise au stagiaire
Durée
- Trois jours, selon votre planning
Coût et modalités d’organisation
- 1.400 €, qui peut être pris en charge dans le cadre de votre budget formation, selon votre situation