Votre activité vient de subir une perte de chiffre d’affaires et vous cherchez à lui redonner un second souffle. Notre formation “Développer ses ventes” est faite pour vous.
En tant que cadre dirigeant ou conjoint collaborateur, découvrez les techniques d’analyse de vos performances quelque soit votre secteur professionnel. Ensuite, nous vous aiderons à comprendre ce qui favorise l’acte d’achat, depuis l’aménagement extérieur de votre espace de vente jusqu’à sa disposition intérieure. Tout est abordé…
Objectifs opérationnel de la formation – développer ses ventes
- Etre capable de maîtriser le développement commercial de son entreprise
- Etre capable de déterminer les points forts et les points faibles de son business
- Etre capable de comprendre les attentes de la clientèle
- Etre capable de comprendre les liens entre les décisions commerciales et les autres performances de l’entreprise
Public visé
- Ce programme est destiné aux cadres dirigeants et à leurs conjoints collaborateurs.
Contenu de formation
Phase théorique
La démarche d’analyse de l’activité
- Savoir analyser l’environnement de l’entreprise (des abords aux accès extérieurs)
- Savoir analyser la façade et prendre en compte la visibilité du commerce
- Savoir prendre en compte l’accueil clientèle depuis l’entrée de la surface de vente jusqu’à la conclusion de la vente
- Apprendre à analyser la perception de la clientèle sur une activité marchande
- Cas d’application
La démarche d’amélioration de l’activité
- Comprendre les points forts et points faibles des commerces indépendants
- Savoir envisager les solutions de progrès pour son commerce
- Cas d’application
Phase pratique
Analyse d’un cas d’entreprise
- L’élaboration d’une analyse à partir de données issues de l’entreprise
Moyens pédagogiques, techniques
- Mis à la disposition par l’organisme de formation au profit du co-contractant : ordinateur, supports d’application.
- Remise d’un support de cours aux stagiaires.
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques et applications pratiques en utilisant les documents des participants
- L’approche utilisée est active et participative, elle alterne phases de découverte par les participants, apports de l’animateur et appropriation par l’entraînement
- L’animateur favorisera les discussions et échanges d’expériences. Il sollicite la participation des stagiaires
Pré-requis
- Aucun pré-requis ou connaissance particulière n’est demandé pour assister à cette formation
Suivi et évaluation de la formation, sanction
- Une feuille d’émargement sera remise aux stagiaires ainsi qu’un questionnaire d’évaluation en fin de formation
- Une évaluation sera également réalisée 3 mois après le stage pour déterminer les points d’amélioration
- Le contrôle des connaissances sera effectué par analyse des applications pratiques des stagiaires
- Une attestation de présence individuelle sera réalisée par l’organisme de formation et fournie au co-contractant
- Une attestation de fin de formation sera remise au stagiaire
Durée
- Trois jours, selon votre planning
Coût et modalités d’organisation
- 1.400 €, qui peut être pris en charge dans le cadre de votre budget formation, selon votre situation